Comunicado enviado a la Taberna del Motor

A continuación, reproducimos el mensaje enviado al canal de Youtube «La Taberna del motor», que igualmente fue enviado a su correo electrónico.

“Hola y buenas tardes,

Le agradecemos de antemano el tiempo que ha tomado para revisar nuestra web y mostrarnos que el Sr. de márquetin y diseño web no estaba haciendo bien su trabajo de actualizar la web, de ahí que cada envase al igual que en el catálogo dijesen cosas distintas. Ya les decimos que no le vamos a despedir y menos con los tiempos que corren, supongo lo entenderán, les pido un poco de clemencia a este respecto pues la web está en varios idiomas y la verdad, aunque esto no es de recibo, podemos llegarlo a entender. Desde SORT sentimos mucho los errores que esto haya podido ocasionar con la elección de producto. Por ello y para evitar malas elecciones disponen ustedes en la página web de un contacto whatsapp inmediato de amplio horario el cual pueden utilizar en caso de duda, nos consta que está siendo usado por los usuarios de nuestros productos.

Queremos dejar constancia que una cosa es no tener la web actualizada y otra muy distinta lo que usted dice de nuestro producto, que además no es cierto, nosotros disponemos de las analíticas de las fabricaciones a lo largo de los años y ninguna coincide con sus datos, de hecho, son muchísimo más elevados, al igual que las analíticas realizadas por una empresa externa de alto renombre y reconocimiento mundial.

SORT son las siglas de Super Oil Racing Technology.

Otro dato que tiene usted erróneo es la empresa SORT International Oil Company, Ltd. Central mundial de SORT no es española, agradeceríamos actualizase ese dato también. 

Le adelanto que el aceite ha estado homologado por Mercedes Benz, algo que creo usted seguramente por despiste o falta de información no ha mencionado o, no sabía, o no le han dicho, adjuntamos enlace al documento https://sort.company/wp-content/uploads/2018/06/HOMOLOGACION-MERCEDES-229.51.jpg como reflexión me sorprende que buscase e indagase información sobre el Sulfonato de Sodio, algo realmente muy difícil y tedioso de buscar y olvidase algo tan sencillo como esto, está en nuestra web y fácil de encontrar, más que el funcionamiento del Sulfonato de sodio, se lo garantizo. Le recuerdo que usted en su video ha puesto en duda que cumplamos las especificaciones de fabricante, de hecho, hizo mofa. Ahora usted como buen internauta buscará en la web de mercedes a ver si está vigente, para poder seguir en su línea de darnos lecciones, le hago saber que, por motivos de cambio de fabricante a mediados del año pasado, actualmente no está vigente, pues si cambias de fabricante debes homologar de nuevo y estamos trabajando en este sentido con el nuevo fabricante. También le diré pues creo que usted jamás habrá dado de alta una homologación de producto, que esta operación conlleva mucho tiempo, pues para que un fabricante de vehículos te homologue un producto, hablamos de dos años.

Le informo también con respecto a facilitar por nuestra parte las fichas técnicas y de seguridad, la ley nos obliga a tener que dárselas a empresas que trabajen con nuestros productos y no al público en general, esta es la razón por la que no son públicas como tantas veces hemos dicho. Pues ya en el pasado otro internauta sin nada mejor que hacer mezclo dos de nuestras fichas técnicas y montó otro falso revuelo, y de ahí la decisión de que no fuesen públicas. Ha sido gente como usted la que nos ha llevado a esa decisión.

Deseamos elimine a la brevedad el video vertido por usted al igual que los comentarios vertidos por sus acólitos, pues de no ser así, nos veremos obligados a interponer demanda contra usted por los datos erróneos y engañosos vertidos en su video, al igual que con los comentarios que ha dado lugar, deseamos esto quede en eso, una pequeña salida de tono y una revisión de nuestra web para que mejoremos en ella y estén los datos al día, con la normativa vigente que cumplen todos nuestros productos.

Lo dicho, una cosa es no tener la web actualizada y otra muy distinta lo que usted quiere hacer ver.

Gracias por la revisión de la web y reciba un cordial saludo.”